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--- it:faq [2019/08/21 11:37] – ringwelski
+++ it:faq [2021/10/27 09:37] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
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+===== F: Warum wird auf dem Beamer nicht das angezeigt, was auf dem Bildschirm angezeigt wird? =====
+++++ Antwort|
-**F:** Warum wird auf dem Beamer nicht das angezeigt, was auf dem Bildschirm angezeigt wird?
 **A:** Schauen Sie sich dazu am Besten [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:beamer_und_bildschirm|unsere Seite]] bezüglich dieses Problems an. :-D
-**A** Prüfen Sie ob Sie im richtigem Input sind.
+**A:** Prüfen Sie ob beim Beamer der richtige Eingang gewählt wurde.
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-**F:** Das Video ruckelt. Was soll ich machen?
+++++
+===== F: Das Video ruckelt. Was soll ich machen? =====
+++++ Antwort|
 **A:** Der Grund hierfür liegt meist an den nicht synchronisierten Bildern von Bildschirm und Beamer.
 Für das Synchronisieren empfehlen wir [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:beamer_und_bildschirm|hier]] nachzusehen.
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-**F:** Wie komme ich in das WLAN?
-**A:** Eine Anleitung diesbezüglich finden Sie [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:wlan|hier]].
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+===== F: Wie komme ich in das WLAN? =====
-**F:** Wie kann ich mein Passwort ändern. ?
+++++ Antwort|
-**A:** Gehen Sie bitte dazu auf [[https://admin.gymsas.de/login|die Benutzersteuerung]] und wählen Sie bitte Passwort ändern.
+**A:** Eine Anleitung diesbezüglich finden Sie [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:wlan|hier]].
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-**F:** Maus und Tastatur reagieren nicht, was kann ich machen?
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+===== F: Wie kann ich mein Passwort ändern? =====
+++++ Antwort|
+**A:** Gehen Sie bitte dazu auf [[https://admin.gymsas.de/login|die Benutzersteuerung]] und wählen Sie bitte Passwort ändern.
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+===== F: Maus und Tastatur reagieren nicht, was kann ich machen? =====
+++++ Antwort|
 **A:** Prüfen Sie bitte dazu ob Maus und Tastatur an den USB-Ports **richtig** stecken.
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+===== F: Meine Arbeitsoberfläche funktioniert nicht wie gewohnt. =====
-**F:** Meine Arbeitsoberfläche funktioniert nicht wie gewohnt.
+++++ Antwort|
 **A:** Klicken Sie dazu auf den **Reset** Button und wählen Sie bitte dann das Zurücksetzten der Arbeitsoberfläche.
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+===== F: Aus den Lautsprechern kommt kein Ton =====
-**F:** Aus den Lautsprechern kommt kein Ton
+++++ Antwort|
  **A:**
   - Prüfen Sie ob die Lautsprecher überhaupt aktiv sind d. h. die LED leuchtet.
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   - Prüfen Sie ob Sie visuelle Schäden am Kabel feststellen können.
-Falls Nr. 2 oder/und 3 zutriffen, wenden Sie sich bitte an das Technikteam
+Falls Nr. 2 oder/und 3 zutreffen, wenden Sie sich bitte an das Technikteam
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+===== F: Wie kann ich auf die Nextcloud zugreifen? =====
+++++ Antwort|
+ **A:**
+  - Geben Sie nextcloud.gymsas.de in Ihre Webzeile ein oder klicken [[https://nextcloud.gymsas.de|hier]]
+  - Falls Ihr Passwort Sonderzeichen (ä, ö, ü ...) dann ändern Sie es bitte zu einem ohne.
+++++
+===== F: Ich kann mich leider nicht an der Nextcloud anmelden =====
+++++ Antwort|
+ **A:**
+  - Wenn Sie sich zuvor anmelden konnten, achten Sie darauf, ob Ihnen kein Fehler bei der Eingabe unterlaufen ist
+  - Falls Ihr Passwort Sonderzeichen (ä, ö, ü ...) dann ändern Sie es bitte zu einem ohne.
+Falls Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt wird aus der Sie keine Schlüsse ziehen können, wenden Sie sich bitte an Herrn Ringwelski
+++++
+===== F: Kann ich auf meine e-Mail auch ohne Horde zugreifen? =====
+++++ Antwort|
+ **A:**
+  - Das ist seit neustem möglich. Hierfür nutzen Sie bitte [[info:email|diese]] Anleitung
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+Falls Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt wird aus der Sie keine Schlüsse ziehen können, wenden Sie sich bitte an Herrn Ringwelski
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