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it:faq [2019/08/21 13:39] ringwelskiit:faq [2020/04/07 06:54] sarkkrik
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 ===== F: Warum wird auf dem Beamer nicht das angezeigt, was auf dem Bildschirm angezeigt wird? ===== ===== F: Warum wird auf dem Beamer nicht das angezeigt, was auf dem Bildschirm angezeigt wird? =====
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 +++++ Antwort|
  
 **A:** Schauen Sie sich dazu am Besten [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:beamer_und_bildschirm|unsere Seite]] bezüglich dieses Problems an. :-D **A:** Schauen Sie sich dazu am Besten [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:beamer_und_bildschirm|unsere Seite]] bezüglich dieses Problems an. :-D
  
 **A** Prüfen Sie ob Sie im richtigem Input sind. **A** Prüfen Sie ob Sie im richtigem Input sind.
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 ===== F: Das Video ruckelt. Was soll ich machen? ===== ===== F: Das Video ruckelt. Was soll ich machen? =====
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 +++++ Antwort|
  
 **A:** Der Grund hierfür liegt meist an den nicht synchronisierten Bildern von Bildschirm und Beamer.  **A:** Der Grund hierfür liegt meist an den nicht synchronisierten Bildern von Bildschirm und Beamer. 
 Für das Synchronisieren empfehlen wir [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:beamer_und_bildschirm|hier]] nachzusehen. Für das Synchronisieren empfehlen wir [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:beamer_und_bildschirm|hier]] nachzusehen.
  
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 ===== F: Wie komme ich in das WLAN? ===== ===== F: Wie komme ich in das WLAN? =====
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 +++++ Antwort|
  
 **A:** Eine Anleitung diesbezüglich finden Sie [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:wlan|hier]]. **A:** Eine Anleitung diesbezüglich finden Sie [[https://wiki.gymsas.de/doku.php?id=it:wlan|hier]].
  
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 ===== F: Wie kann ich mein Passwort ändern? ===== ===== F: Wie kann ich mein Passwort ändern? =====
 +++++ Antwort|
 **A:** Gehen Sie bitte dazu auf [[https://admin.gymsas.de/login|die Benutzersteuerung]] und wählen Sie bitte Passwort ändern. **A:** Gehen Sie bitte dazu auf [[https://admin.gymsas.de/login|die Benutzersteuerung]] und wählen Sie bitte Passwort ändern.
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 ===== F: Maus und Tastatur reagieren nicht, was kann ich machen? ===== ===== F: Maus und Tastatur reagieren nicht, was kann ich machen? =====
 +++++ Antwort|
 **A:** Prüfen Sie bitte dazu ob Maus und Tastatur an den USB-Ports **richtig** stecken. **A:** Prüfen Sie bitte dazu ob Maus und Tastatur an den USB-Ports **richtig** stecken.
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 ===== F: Meine Arbeitsoberfläche funktioniert nicht wie gewohnt. ===== ===== F: Meine Arbeitsoberfläche funktioniert nicht wie gewohnt. =====
 +++++ Antwort|
 **A:** Klicken Sie dazu auf den **Reset** Button und wählen Sie bitte dann das Zurücksetzten der Arbeitsoberfläche. **A:** Klicken Sie dazu auf den **Reset** Button und wählen Sie bitte dann das Zurücksetzten der Arbeitsoberfläche.
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 ===== F: Aus den Lautsprechern kommt kein Ton ===== ===== F: Aus den Lautsprechern kommt kein Ton =====
 +++++ Antwort|
  **A:**  **A:**
   - Prüfen Sie ob die Lautsprecher überhaupt aktiv sind d. h. die LED leuchtet.   - Prüfen Sie ob die Lautsprecher überhaupt aktiv sind d. h. die LED leuchtet.
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   - Prüfen Sie ob Sie visuelle Schäden am Kabel feststellen können.   - Prüfen Sie ob Sie visuelle Schäden am Kabel feststellen können.
  
-Falls Nr. 2 oder/und 3 zutriffen, wenden Sie sich bitte an das Technikteam+Falls Nr. 2 oder/und 3 zutreffen, wenden Sie sich bitte an das Technikteam 
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 +===== F: Wie kann ich auf Nextcloud zugreifen? ===== 
 +++++ Antwort| 
 + **A:** 
 +  - Geben Sie nextcloud.gymsas.de in Ihre Webzeile ein oder klicken [[https://nextcloud.gymsas.de|hier]] 
 +  - Falls Ihr Passwort Sonderzeichen (ä, ö, ü ...) dann ändern Sie es bitte zu einem ohne. 
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 +===== F: Ich kann mich leider nicht an der Nextcloud anmelden ===== 
 +++++ Antwort| 
 + **A:** 
 +  - Wenn Sie sich zuvor anmelden konnten, achten Sie darauf, ob Ihnen kein Fehler bei der Eingabe unterlaufen ist 
 +  - Falls Ihr Passwort Sonderzeichen (ä, ö, ü ...) dann ändern Sie es bitte zu einem ohne. 
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 +Falls Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt wird aus der Sie keine Schlüsse ziehen können, wenden Sie sich bitte an Herrn Ringwelski 
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 +===== F: Kann ich auf meine e-Mail auch ohne Horde zugreifen? ===== 
 +++++ Antwort| 
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 + **A:** 
 +  - Das ist seit neustem möglich. Hierfür nutzen Sie bitte [[info:email|diese]] Anleitung 
 + 
 +Falls Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt wird aus der Sie keine Schlüsse ziehen können, wenden Sie sich bitte an Herrn Ringwelski
  
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